Guía de ruta

HOTG20

  • Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino.
  • Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación.
  • Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
  • Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos.
  • Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones.
  • Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros.